近日，美團(tuán)地推團(tuán)隊(duì)在線下商戶開始打壓支付寶。有信息稱，這是美團(tuán)內(nèi)部政策，要求商戶全面停用支付寶，否則提高商戶提成比例。另外據(jù)可靠信息，阿里巴巴已經(jīng)不再跟投新美大一輪融資，并將退出，全力扶持口碑。而這一輪融資中，騰訊追投了10億美元，美團(tuán)已經(jīng)堅(jiān)定的站在了騰訊陣營。
另外一個(gè)在美團(tuán)和點(diǎn)評合并時(shí)未披露的重要信息是，在美團(tuán)和點(diǎn)評合并時(shí)，騰訊和阿里巴巴作為各自股東，雙方均同意退出新美大的董事會(huì)。這種情況下，對美團(tuán)的投資對于阿里巴巴的意義本來已經(jīng)不大，退出美團(tuán)也在意料之中。
至此，美團(tuán)和口碑之戰(zhàn)也就正是開戰(zhàn)了，也意味著在O2O領(lǐng)域，阿里和騰訊全面開戰(zhàn)。
今年才剛剛起步的口碑網(wǎng)本來是沒有任何機(jī)會(huì)的。當(dāng)前的局面是，新美大占據(jù)訂餐80%的市場份額，另外糯米超過10%，作為后來者口碑從用戶端已經(jīng)無路可想，所以口碑網(wǎng)前幾日宣布其新的平臺(tái)模式。從流量、支付、用戶營銷方面對商戶進(jìn)行扶持，并引入海底撈、外婆家和西貝作為股東，為商戶提供供應(yīng)鏈等一系列解決方案。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新局面下，支付寶和手機(jī)淘寶已經(jīng)成為巨大流量入口，支付寶已經(jīng)有超過4億的交易用戶。所以作為后來者，這算是釜底抽薪。
口碑的這種新模式一定程度上打亂了王興的節(jié)奏。事實(shí)上，這也是王興一直以來對美團(tuán)的下一步戰(zhàn)略部署。王興很多次對外表示他從來不是從團(tuán)購角度去想美團(tuán)業(yè)務(wù)，美團(tuán)一定要成為吃喝玩樂服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，更深的介入到服務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
王興的邏輯是成立的。在前期通過團(tuán)購補(bǔ)貼，完成了消費(fèi)者行為向線上搬遷之后，新的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)形式，將引起更多變化，出現(xiàn)大量物流模式、供應(yīng)鏈模式甚至商業(yè)模式創(chuàng)新。
但遺憾的是，王興一直還沒有太多精力付諸于此。美團(tuán)先是經(jīng)歷百團(tuán)大戰(zhàn)廝殺，然后和點(diǎn)評火拼，之后戰(zhàn)線拉長又遭遇了攜程等強(qiáng)大對手，而現(xiàn)在迎來了玩法不一樣的口碑。
新思界產(chǎn)業(yè)投資中心分析師認(rèn)為，口碑這種對于上游傳統(tǒng)行業(yè)的改造，一定是聚合了大量流量之后，由消費(fèi)用戶的信息聚合來完成，也就是C2B的概念。另外的方面，口碑聚合了餐飲商家，能夠在供應(yīng)鏈、人力資源管理等方面提供更有效、更切實(shí)的解決方案，這或許也有對商家的吸引力。雖然新美大目前也有這樣的流量優(yōu)勢和商家凝聚力，但是畢竟比口碑晚了一步。兩種不同路徑，孰優(yōu)孰劣目前還不得而知。
