6月18日，京東除了掀起“京東618全民年中購物節”的線上大促銷之外，還推出了無人自動送貨車，率先為大學生們送貨。當天，京東無人車在中國人民完成首單配送任務。這意味著以京東配送機器人、無人機、無人倉為代表的京東智慧物流全面落地投入運營。在618價格戰之外，讓業內感受到技術驅動電商的發展趨勢。
18日早上，京東無人車送貨的首單地址選擇在了中國人民大學校園內。京東配送機器人從人民大學的京東派出發，緩慢駛向配送目的地，為下單同學將貨物配送至教學樓下。現場聚集了數百人進行圍觀，京東無人送貨車工作人員現場演示了車輛送貨的情況。根據了解，無人車將在全國四所重點大學——中國人民大學、清華大學、浙江大學和長安大學分別進行。
除了無人車之外，京東配送機器人還包括機器人送貨等多種產品和功能。研發部門負責人透露，可上樓的配送機器人也在研發中。根據京東配送機器人研發人員介紹，京東無人配送車可以實現針對城市環境下辦公樓、小區便利店等訂單集中場所進行批量送貨，其靈活性和便捷性將大大提升京東的配送效率。無人配送車充一次電可以行駛80公里，一天可在校園、科技園等最后一公里的安全環境下可配送50趟，相當于一位配送員的工作量。目前無人配送車的車速快速可達20公里/小時，但考慮到路面復雜程度一般設定在5公里時速。
無人送貨車在配送站完成商品裝載，根據目的地進行自主路徑規劃，尋找最短路徑并規避擁堵路段；在行駛過程中，遇到行人、寵物、車輛等障礙物，可以進行避障，繞路行駛，遇到十字路口，可以識別紅綠燈做出相應行駛決策。自動行駛到目標建筑的指定位置后，京東無人送貨車會通過京東APP、手機短信等方式通知用戶收貨；用戶到無人車前輸入提貨碼就可以打開貨倉，取走自己的包裹。而且，用不了多久這些配送機器人們就可以支持刷臉取貨啦。
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行業分析人士認為：京東此次無人車配送快遞的落地運營，為京東智慧物流體系掀開了嶄新篇章，也為人們購物帶來了全新的體驗以及更加智能更加高效的服務。這種無人車能夠大大提升配送效率并節約配送成本，也驅動著中國物流行業的一場技術革命，甚至推動著世界物流行業的智慧化腳步。
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