無人配送是指物品流通環節中沒有或是少量人工參與，用機器替代人工或者人機協作的配送方式，能夠有效提高配送效率、降低人力成本，避免因人為因素導致的安全事故，近年來得到快速發展。
無人配送產業鏈上游為AI芯片、控制器、傳感器、激光雷達等零部件的供應；中游為無人配送服務供應商；下游廣泛用于餐飲外賣、快遞物流、工業園區配送等場景。
從上游市場來看，AI芯片是無人配送的核心零部件。隨著人工智能等技術不斷進步，AI芯片在機器人、智能網聯汽車等領域的應用愈發成熟，近年來市場規模呈快速增長態勢。2022年我國AI芯片市場規模超過840億元，同比2021年增長約95%。
隨著商品經濟不斷發展，國民生活水平不斷提升，消費能力不斷提高，2022年雖然受疫情影響我國社會消費品零售總額與與去年相比略有下降，但仍處于較高水平，無人配送具有廣闊消費市場。國家統計局發布的數據顯示，2022年我國社會消費品零售總額439733億元。
根據新思界產業研究中心發布的
《2024-2028年中國無人配送行業市場調查研究報告》顯示，隨著我國人工智能、大數據等新一代信息技術不斷進步，無人機、物流機器人等制造能力不斷提升，疊加下游配送需求不斷增加，無人配送市場規模將保持增長態勢。2022年我國無人配送市場規模超過39億元，預計2024年市場規模將超過100億元。
在交通強國建設不斷推進的背景下，近年來國家出臺《“十四五”國家科技創新規劃》、《交通領域科技創新中長期發展規劃綱要（2021—2035年）》、《“十四五”交通領域科技創新規劃》等多項政策推動現代物流體系不斷完善，無人配送作為物流產業的新業態新模式，具有良好發展環境。
隨著行業不斷發展，我國無人配送相關企業數量不斷增加，市場競爭不斷加劇。從區域分布來看，我國無人配送相關企業主要集中在廣東、江蘇、山東、安徽等地區。其中廣東地區企業數量接近500家，位列第一。
新思界
行業分析人士表示，在快遞物流、餐飲外賣等產業不斷發展，勞動力成本不斷上升的背景下，無人配送市場規模將保持增長態勢。隨著我國科技發展水平不斷提升，智能制造技術不斷進步，物流機器人等智能化水平將不斷提升，無人配送在各個領域的應用將愈發成熟，行業具有廣闊發展前景。
