上門喂寵,指當寵物主人有事外出無法照料留在家中的寵物時,花錢雇人上門為寵物提供喂食服務。
根據新思界產業研究中心發布的
《2023年上門喂寵行業投資可行性分析報告》顯示,隨著國民經濟水平提升,結婚率下降,獨居人群增加,越來越多的居民選擇養寵物來排遣孤獨,養寵人士不斷增加。隨著寵物行業不斷發展,寵物在養寵人士心目中的地位不斷提升,消費者對寵物服務行業提出了越來越高的要求,寵物需求市場不斷細分,上門喂寵行業逐漸興起。
隨著疫情防控政策放開,旅游經濟快速回暖,大多數人選擇在假期或周末出行,當寵物主人外出時,怎樣照料寵物就成了問題,市場上雖然存在寵物寄養的機構,但由于環境陌生、空間有限、服務質量難以判定等問題,讓寵物主人擔心自己的寵物能否被良好對待,上門喂寵服務為消費者提供了新的選擇。
上門喂寵能夠讓寵物待在熟悉的環境和較為舒適的空間,請人上門的花費也比將寵物放在寄養機構的花費少,對大多數寵物主人來說是一個性價比較高的選擇。由于市場需求具有地域性特征,目前大多數上門喂寵交易屬于自發交易行為,行業尚未形成規范化和規;l展。在此背景下,消費者大多會選擇熟悉的人提供上門服務。
上門喂寵行業屬于新興行業,相關政策和制度不夠完善,目前主要靠交易雙方的自覺來維持市場秩序。由于雙方對彼此了解程度不深,交易具有一定風險。同時寵物具有不確定性,陌生人上門可能會導致寵物應激,抓傷上門服務人員。另外,上門服務也存在人身安全、財產安全、隱私泄露等問題,一旦交易發生沖突,消費者的權益不能得到有力保障。
目前針對交易過程中存在的隱患,市場上已經出現一些做法來規避風險,比如在寵物活動范圍內安裝實時監控,方便寵物主人隨時查看寵物狀態,上門服務人員全程錄制視頻,雙方簽訂合同細分雙方責任等。
新思界
行業分析人士表示,隨著寵物行業不斷發展,養寵人士數量增加,上門喂寵服務作為一項性價比較高的選擇,市場需求將不斷增長,行業發展前景良好。雖然上門喂寵行業門檻低,只需要時間和一定的耐心就能夠進入,但隨著行業不斷發展,市場競爭更加激烈,消費者會傾向于選擇有養寵經驗、掌握寵物健康知識的服務人員。