殯葬服務指殯葬服務機構在開展殯葬活動中為客戶提供的各項有償服務，包括骨灰寄存、悼念儀式以及遺體接運、化妝、火化、清洗等內容，具有特殊性、普惠性、自然壟斷性等特點。
殯葬服務是社會服務體系的重要組成部分，國家出臺多項政策推動其健康有序發展。2022年7月，民政部、市場監管總局發布《關于全面推進新時代民政標準化作的意見》，提出要圍繞深化殯葬領域改革，優化殯葬領域標準體系，健全和推廣殯葬服務、殯葬設施設備、殯葬用品等領域技術標準。
隨著國民生活水平不斷提升，醫療技術不斷進步，人均壽命得到延長，疊加人口出生率不斷下降，我國人口數量呈負增長狀態，殯葬服務具有廣闊消費市場。根據國家統計局發布的數據，2022年我國出生人口956萬人，出生率為6.77‰；死亡人口1041萬人，死亡率為7.37‰；自然增長率為-0.60‰。
在國家政策及市場需求的推動下，我國殯葬服務機構數量不斷增加，從業人員數量不斷增長，服務水平不斷提升，行業呈現良好發展態勢。根據民政部發布的數據，截至2022年底，全國共有殯葬服務機構4474個，其中，殯儀館1778個，殯葬管理機構815個，民政部門管理的公墓1761個；殯葬服務機構職工9.1萬人，其中殯儀館職工4.9萬人。
目前國內殯葬服務行業內企業數量較多，市場競爭較為激烈，在信息化、智能化時代背景下，企業紛紛通過豐富服務內容、創新服務方式等來提升自身核心競爭力，行業呈現多元化發展態勢。現階段國內殯葬服務企業有福壽園、萬桐園、至尊園等。
新思界
行業分析人士表示，由于行業進入門檻低、監督管理體系不完善、資本控制壟斷、消費者對服務及價格認知不足等原因，目前國內殯葬服務行業存在經營主體資格混亂、服務質量參差不齊、亂收費等現象，行業發展仍面臨一定挑戰。隨著國家監管力度不斷加大，國內殯葬服務規范化水平將不斷提升，行業具有良好發展前景。
