情緒識別，現多指AI通過獲取個體的生理或非生理信號對個體的情緒狀態進行自動辨別，是情感計算的一個重要組成部分。情緒識別研究的內容包括面部表情、語音、心率、行為、文本和生理信號識別等方面，通過以上內容來判斷用戶的情緒狀態。新思界
產業研究中心出具的《
2021年全球及中國情緒識別產業深度研究報告》顯示，全球情緒識別產業市場規模2021年的201億美元增長到2026年的389億美元，復合年增長率為14.1%。推動市場增長的主要因素包括：下游行業中越來越需要增加情緒識別系統來分析情緒狀態，在全球范圍越來越多行業采用物聯網、人工智能、機器學習和深度學習技術，汽車人工智能行業對情緒識別的需求不斷增長，以及消費者對社交智能人工代理的需求在日益增長等因素。
以技術為基礎，生物傳感器技術細分領域將成為市場最大的細分板塊
生物傳感器技術是情緒識別的關鍵組成部分，可提供有關人類情緒狀態的重要信息。生物傳感器技術的使用可用于捕捉個人隱藏的生理或情緒狀態，從而克服用于捕捉情緒的面部或手勢識別系統的局限性。生物傳感器技術對于監控情緒也非常有用，例如壓力、焦慮、憤怒和抑郁等情緒的識別，在醫療和國防領域有著巨大的應用。
零售和電子商務行業對情緒識別技術的需求規模增長速度最快
情緒識別AI正在零售行業廣泛應用，零售企業專注于了解消費者行為，使其成為實現更好銷售和產生更高收入的直接途徑。認知科學、心理學和計算機科學在情感計算解決方案中的融合有助于解釋人類的情緒狀態并提供適當的反應，因此必須對消費者行為數據進行處理和分析，以獲得未被注意的關鍵反饋，并增強和加快決策過程，這有助于制定與新產品開發和收入優化相關的策略。
在預測期內，北美地區將成為全球情緒識別市場中最大的區域市場
北美地區將成為全球情感識別市場規模最大的地區市場，北美地區市場規模的增長是由于互聯網滲透率不斷提高，以及跨垂直領域越來越多地采用基于云的和物聯網(IoT)應用程序所推動的。北美地區的企業、國防和安全機構以及商業和工業等最終用戶對面部特征提取和3D建模、生物傳感器技術和自然語言處理(NLP)等情緒檢測和識別技術的需求正在增加。主要的純游戲供應商如Affectiva、Kairos和Eyeris，正在提供增強的情緒檢測和識別軟件，以滿足客戶的需求。
全球情緒識別市場的主要競爭者包括NEC Global（日本）、IBM（美國）、Intel（美國）、Microsoft（美國）、Apple（美國）、Gesturetek（加拿大）、Noldus Technology（荷蘭）、Google（美國）、Tobii（瑞典）、Cognitec Systems（德國）、Cipia Vision Ltd（原Eyesight Technologies）（以色列）、iMotions（丹麥）、Numenta（美國）、Elliptic Labs（挪威）、Kairos（美國）、PointGrab（美國）、Affectiva（美國）、nViso（瑞士）、Beyond Verbal（以色列）、Sightcorp（荷蘭）、Crowd Emotion（英國）、Eyeris（美國）、Sentiance（比利時）、Sony Depthsense（比利時）、Ayonix（日本）和Pyreos（英國）。
